东江大讲堂之198讲,鞋服新零售变革大局来袭

本网讯10月25日晚,国家级教学名师、二级教授、温州设计学院院长施凯教授应邀做客我校东江大讲堂,在实验教学大楼308课室开展了一场以“新技术新零售驱动新设计——以鞋类为例”为主题的学术讲座。讲座由旭日广东服装学院执行院长刘小红主持,意尔康股份有限公司常务副总裁胡泽彦、旭日广东服装学院以及其他二级学院师生代表、部分社会人士聆听了讲座。

【中国鞋网】过去两年的时间,大概没有比“新零售”更火的关键词了吧。

澳门新葡萄京娱乐网站 1

作为互联网的两个标志性人物雷军和马云同一天提出“新零售”概念,与其说英雄所见略同,不如说是互联网的销售增长进入了平稳阶段,这种增长一方面来自于技术进步催生的商业模式变革,另外一个层面更有技术促进消费心理,新消费人群,新消费理念形成而诞生的全新商业诉求。

施凯教授作讲座

澳门新葡萄京娱乐网站,线上市场无疑成为了新阶段用户和流量的争夺之战。

讲座中,施凯教授以中国市场消费趋势变化作为切入点,介绍了当前市场出现的中产及富裕阶层消费者、新潮流消费者和网络购物消费者等三大新兴消费阶层,强调当前用户的消费诉求更偏向于体验诉求的个性化专业功能、分享与交流、参与感以及定向折扣等多个方面,认为这三大新兴消费阶层的驱动力推动着消费需求、消费行为等诸多方面的改变,引领消费新模式的变革,从而带动新经济的发展,指出所谓的新经济在鞋服行业中就是集柔性生产、制造业服务化以及体验式消费方式为一体的经济模式。

鞋服行业现状

随后,施凯教授阐述了“新技术驱动新设计”和“新零售驱动新设计”的理念。在新技术驱动方面,他介绍了足底压力测试技术、压力鞋垫测试技术以及高速影像分布技术等相关技术,强调要通过探索发现人体运动规律,从而开展鞋服智能设计;在新零售驱动方面,他倡导创建“一云+四端”的新零售模式(“一云”即统一管理平台,“四端”即“设备端+用户端+导购端+展示端”),从而更好应用于线上个性定制、线上线下相互引渡、线下门店营销以及大数据应用的各种场景。他强调,新技术与新零售的核心是人,所有的产品都应该以用户体验为终极目标,都应力求通过信息化、数字化与智能化的解决方案,适应鞋服行业的生态布局;传统劳动密集型产业要敢于适度引领产业技术进步,进而反哺教育教学,职业教育(或应用型本科)要有责任、有能力、勇于担当,主动推进产教融合,掌握和引入先进适用的行业高新技术,从而改造提升传统产业。

以鞋服行业为例,2010年以后,我国服装行业进入发展的成熟期,转型升级步伐加快,差异化服务已成为服装企业未来发展的核心驱动力。

澳门新葡萄京娱乐网站 2

据有关报告显示,2017年服装行业零售额增速骤降至1.4%,实现年零售额10356.4亿元。

讲座现场

可见,在新经济形势下我国服装行业出现低迷已是不争的事实。

胡泽彦常务副总裁对讲座进行了总结,指出了产教融合的真正意义,强调企业与教育要相互融合,实现产业与教学密切结合、相互支持、相互促进,希望同学们可以摆脱“油腻青年”“佛系青年”等“帽子”,克服惰性懒散思维,勤动脑,多动手。

鞋服行业出现低迷的事实主要取决于它的行业特征,鞋服行业是一个需要一定体验的的消费行业,以人为直接服务对象,受制于人的身体、以及价值观和审美等特性,决定了鞋服行业的非标化特征。

澳门新葡萄京娱乐网站 3

所以无论是服装的线下试穿,还是线下消费的购物体验需求,都在表明这个行业具有一定的O2O属性。

活动合影

鞋服行业战略转型势在必行

在互动交流中,施凯教授以幽默风趣的语言耐心回答了现场场观众提出的问题,展示了严谨的工作态度和学术风范。本次讲座在欢快愉悦的氛围中结束。

鞋服行业也在“新零售”的驱动下开始了各种尝试。

文:邓丽婷(实习) 纪琳桐(实习) 图:陈炜 刘双瑜(实习) 钟昌起(实习)

有专业人士认为,鞋服行业要实现新零售,不是简单的线上线下相加,而是利用技术手段对大数据进行线上分析,赋能线下店铺,提升店铺的体验与效率,是一种从前端蔓延到后端的渠道变革。

审稿:陈雄辉 审核:金伟 签发:徐云枢

鞋服行业强烈的O2O属性要求其需要线上线下无缝融合,并聚焦服务、场景、营销、供应链、反馈机制等诸多方面进行变革、创新。

做新零售,就要围绕商品创新多样化的服务方式,比如上门试穿、预约到店试穿、线上预定断码断色款。

同时,单纯的商品销售不能满足顾客需求,品牌要从穿衣解决方案,上升至营造某种生活方式:

根据目标群体的生活需求,丰富品类供应链,结合线上线下一体化销售为顾客输出特定的生活体验。

鞋服新零售模式图

李宁加码渠道多元化

10月15日,李宁体育用品有限公司与国内知名潮流鞋履集合店“THE SHOES BAR”
签署销售代理协议,正式进驻THE SHOES BAR全国近200家集合店。

李宁渠道总经理王丰表示,“这是我们在渠道多元化领域的又一布局。

如今,消费者在不断细分,那不管是我们的产品还是渠道,也要不断做细分。”

如今与THE SHOES
BAR达成合作,一方面,说明李宁在运动潮流方面的努力得到了市场的认可。

另一方面,也看得出李宁对渠道细分领域的重视。据王丰介绍,这是李宁首次大规模长期与知名潮流集合店合作。

如此一来,可以让李宁品牌接触到更多的目标消费者。

针对不同消费结构的消费者,在渠道领域做细分,深化李宁的渠道价值。

目前,李宁在线下已覆盖包括街铺、百货、购物中心、奥特莱斯、集合店等多元化渠道,在不同渠道领域进行运动及时尚潮流类资源布局。

截至2018年中,李宁销售点数量共计6898个,较上一季末净增加168个。

全面营销顾客

CAMEL骆驼消费大数据赋能线下门店

在新零售的大潮中,CAMEL骆驼也在积极布局,谋求变革,今年2月成立了首个新零售模式Camel
Jeans,5月首家线下门店就落地广州,7月一天的招商大会就超额完成了第一阶段的招商目标。

在骆驼集团董事长万金刚的规划中,他要用互联网思维重构实体门店的运作思路,在新一轮的门店争夺战中,希望借助电商厚积薄发的力量,立足消费大数据推进供应链变革。

如今的CAMEL骆驼已建立了完善的消费者信息化管理系统,将2000多万会员数据建立成库,以技术分析消费者的购物习惯、兴趣、偏好、消费行为等,可形成一个涵盖商品、营销、渠道、客户、供应链的信息互通的有机整体。

这些数据库为CAMEL骆驼布局新零售门店渠道选品、定价、销售策略等奠定了基础。通过多元化营销与创新服务,升级线下服务体验。

鞋服行业的改革,除了对前端的改造,还需要同步对后端供应链服务进行了升级,完成以调拨为导向的物流模式。

同时利用供应链服务升级配合智能零售设备,解决了线上与线下长期存在的利益冲突问题。

用分润绑定经销商利益,无论是线上引流线下提货、线下会员线上引流等渠道互相引流都能获得分润。

即消费者通过某门店的智能设备扫码购买了产品,那么该消费者往后在线上购买的产品利润会分配到初始购买门店,把动了的“奶酪”还给实体店铺。

相关文章